Análisis cauda raíz de las no conformidades de jabón en la empresa “La Original”, haciendo uso de los reportes de producto no conforme del ciclo calendario 2021; en un periodo dado de Febrero a Junio de 2022.

Montealegre Rojas, José León and Narváez Mendoza, Mayerling Banely and Sarria Flores, Ricardo Antonio (2022) Análisis cauda raíz de las no conformidades de jabón en la empresa “La Original”, haciendo uso de los reportes de producto no conforme del ciclo calendario 2021; en un periodo dado de Febrero a Junio de 2022. ["eprint_fieldopt_thesis_type_bachelor" not defined] thesis, Universidad de Ciencias Comerciales.

Text ANALISIS CAUSA RAÍZ PARA LA DETERMINACIÓN DE NO CONFORMIDADES EN JABONES 20-07-2022.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Se realizó una investigación de tipo analítica, explicativa, cuantitativa, experimental, deductiva y de corte transversal, la cual fue basada en documentación de la producción del ciclo 2021, la población de dicho proyecto se encuentra constituida por todas las áreas de producción total de jabón de la empresa La Original. Para la recolección de muestra se hizo uso de la tabla militar que nos permite obtener el código de la muestra para su clasificación. Dicha evaluación se realizó en un periodo de tres meses y medio a partir de febrero a mayo del corriente año. Para concluir se podría decir que el sistema de gestión de calidad implementado en la planta de producción de jabón cuenta con oportunidades mejora, esto debido a que presentan debilidades en el proceso de verificación y cumplimiento de las metas de mejora continua, ocasionando que no se identifique cambios significativos. De la descripción del proceso productivo se puede decir que hay una sobre dosificación de agua que ocasiona que el producto no cumpla con los parámetros establecidos y tenga que ser clasificado como producto no conforme.

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