Buenas prácticas en turismo aplicadas para el desarrollo sostenible del hotel de montaña Selva Negra, del municipio de Matagalpa, departamento de Matagalpa, durante el II semestre del 2022

Sevilla Kuan, Aura Lila (2021) Buenas prácticas en turismo aplicadas para el desarrollo sostenible del hotel de montaña Selva Negra, del municipio de Matagalpa, departamento de Matagalpa, durante el II semestre del 2022. Dirección de Investigación, Universidad de Ciencias Comerciales, Campus Matagalpa.

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Abstract

En la presente investigación se determinaron las Buenas Prácticas en turismo aplicadas para el desarrollo sostenible del Hotel de Montaña Selva Negra, municipio de Matagalpa, segundo Semestre del 2022. El estudio se realizó a través de visitas de campo, conformados por una muestra de 20 huespedes, Check list al Gerente del hotel, al responsable de restaurante y al responsable de ama de Llaves, entrevista a 2 líderes comunitarios, a responsable de salud y al responsable de educación. Las variables estudiadas fueron: Variable Independiente: 1) Buenas Prácticas en Turismo, Variable Dependiente: 2) Desarrollo Sostenible. El estudio determinó que: 1. Las buenas prácticas en turismo identificadas en el Hotel de Montaña Selva Negra, se centran en una política de sostenibilidad debidamente documentada y actualizada con la finalidad de conseguir sus objetivos y trabajar de manera sostenible, con lineamientos que ponen en práctica en el uso de elementos económicos, sociales y ambientales que permiten minimizar los impactos negativos y maximizar los positivos de su gestión. 2. Las buenas prácticas en turismo aplicadas para el desarrollo sostenible por Hotel de Montaña Selva Negra se ve evidenciado en todas las acciones que implementan en la Comunidad La Hammonia para favorecer el crecimiento económico y una serie de necesidades sociales, entre las que cabe señalar la educación, la salud, la protección social y las oportunidades de empleo, a la vez que luchan contra el cambio climático y promueven la protección del medioambiente. Las acciones para mejorar las Buenas Prácticas en turismo en el Hotel de Montaña Selva Negra se enfocan en una propuesta de acciones de mejora, como un instrumento que permita optimizar y dotar de mayor eficacia en la gestión de sostenibilidad y desarrollo sostenible.

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