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Dávila Pereira, Judith Marcela and Mitchelle Cruz, Lohammy Sarahi (2022) Elementos del Servicio que Influyen en la Satisfacción del Cliente para el Posicionamiento de la Empresa YOTA en el Municipio de Matagalpa Durante el Segundo Semestre del Año 2022. ["eprint_fieldopt_thesis_type_bachelor" not defined] thesis, UCC Campus Matagalpa.